Chính sách bảo hành và sửa chữa sản phẩm

 

  1. Nội dung bảo hành:
  • Tất cả sản phẩm được bảo hành trong thời gian 3 tháng
  • Dây kéo áo khoác được thay miễn phí trọn đời
  • Lên lai miễn phí đối với quần jeans & khakis
  1. Những trường hợp không được bảo hành
  • Sử dụng chất tẩy lên sản phẩm
  • Đổ xà phòng trực tiếp lên sản phẩm
  • Sử dụng bàn chải chà sản phẩm
  • Giặt chung với sản phẩm đậm màu
  • Ủi và sấy ở nhiệt độ cao
  • Dùng vật nặng (nhọn) cọ xát vào sản phẩm
  • Không tuân thủ hướng dẫn sử dụng
  • Sản phẩm bị hư hỏng do tác động từ bên ngoài như hóa chất, côn trùng, sinh vật…. va chạm.
  1. Những trường hợp được bảo hành
  • Sản phẩm ra màu, xù lông
  • Hình in bung tróc, bạc màu
  • Sản phẩm bị đứt chỉ, bung chỉ
  • Những lỗi do bên phía sản xuất

Lưu ý:

  • Khách hàng mua trực tiếp tại cửa hàng: Ra cửa hàng gần nhất để bảo hành sản phẩm
  • Khách hàng đặt hàng qua mạng: Ra cửa hàng gần nhất hoặc chuyển sản phẩm về cửa hàng để được bảo hành

Quý khách vui lòng liên hệ cửa hàng đã mua sản phẩm để nhận được hỗ trợ tốt nhất.

Hotline hỗ trợ:  18006516 (Tổng đài miễn phí)